Versand & Retouren für Deutschland und Österreich · Anbieter: Sebastian Zachow (KnirpsExperte) · Stand: September 2026
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Kleinpaket für kleine Artikel bis 1Kg
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3,49 € |
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4,99 € |
Expressversand auch ab 75 € Bestellwert kostenpflichtig
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14,99 € |
Ab 75 € Bestellwert Kleinpaket und Standardversand
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kostenlos |
Nach Österreich
| Standardversand |
9,99 € |
Sperrgut Sperrgut-Artikel sind beim jeweiligen Produkt gekennzeichnet
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19,99 € |
Für Lieferungen nach Österreich gilt die Versandkostenfreiheit ab 75 € nicht.
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Sie können mit Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna und eps-Überweisung bezahlen. Welche Zahlungsarten für Ihre Bestellung zur Verfügung stehen, sehen Sie im Checkout.
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Transportschäden
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Wenn Sie das nicht tun, hat das keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche. Sie helfen uns damit aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen durchzusetzen.
Rücksendungen und Widerruf
Innerhalb Deutschlands können Sie für Rücksendungen unser Rücksendeetikett aus dem Retourenportal nutzen. Bei einem Widerruf verrechnen wir die Kosten für das Etikett in Höhe von 4,99 € mit Ihrer Erstattung. Aus Österreich senden Sie die Ware bitte auf eigenem Weg zurück.
Alle Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
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